Comment je peux commander ?

Si vous n’avez pas encore de compte, vous devez créer un compte client (gardez bien vos identifiants pour vos prochaines commandes). 
Ensuite, faites votre choix dans les différentes gammes de produits, 
Un espace est réservé pour que vous puissiez renseigner le nom de la personne à qui vous offrez ce bon cadeau, cela vous permettra d’offrir des bons cadeaux nominatifs. Attention un bon cadeau est égale à une commande, si vous désirez plusieurs bons cadeaux, vous devrez effectuer autant de commande que de bons cadeaux.
Lorsque vous avez terminé votre commande, vous pouvez régler celle-ci par carte bancaire sur notre site sécurisé.

Comment je vais recevoir le bon cadeau ?

Dès que le paiement est validé, vous recevrez un mail avec un lien pour télécharger votre bon cadeau. (La génération du bon cadeau peut parfois prendre quelques heures.)
Vous pourrez soit l’imprimer et l’offrir en main propre, soit transférer ce mail au bénéficiaire avec votre message.

Vous pouvez également recevoir le bon cadeau par courrier avec un supplément de 3.50 €, prévoir un délai de 72 h (hors week-end) après validation de votre commande.

Ces bons cadeaux ont une validité de 6 mois à compter de leur date d’achat. La date de validité du bon cadeau correspond à la date butoir de prise de rendez-vous. Ils ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables. Ils ne peuvent être repris et ne possèdent aucune valeur marchande. En cas de vol ou de perte, ils ne pourront être ni remboursés, ni remplacés et nous ne pourrons être tenus pour responsables de la consommation effectuée par une tierce personne.

Covid : Si notre centre est fermé, nous proposerons exceptionnellement une prolongation du bon cadeau.

Comment fonctionnent les chèques cadeaux avec une valeur marchande ?

Il est également possible de commander sur notre boutique en ligne des chèques cadeaux d'une valeur de 50 € , 100 € et 150 €. Ces chèques cadeaux sont valables un an à partir de la date d’achat, sur toutes les prestations soins de thalassothérapie, spa, journée thalasso repas, et Fitness et bassins (hors visite médicale).
Ces chèques cadeaux n’autorisent aucun rendu de monnaie.

Comment utiliser un bon cadeau ?

Il est souhaitable de réserver au moins 15 jours à l’avance avec le numéro du bon cadeau. Notre service des réservations est à votre écoute pour réserver vos dates au 05 59 52 75 55 du lundi au vendredi de 9 h 00 à 19 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 18 h 00. L’horaire du premier soin sera alors communiqué.

La validité des soins est de 6 mois à partir de la date d’achat. Les bons cadeaux ne sont ni échangeables, ni remboursables, ni compensables, ni prolongeables. Ils ne peuvent être repris et ne possèdent aucune valeur marchande. Aucune opposition ne sera recevable en cas de vol ou de perte. Nous ne pourrons donc être tenus pour responsables de la consommation effectuée de ces bons.

Pour votre confort, nous vous conseillons de ne pas attendre la fin de validité de votre bon cadeau.